Repatriëring van iemand met een psychische aandoening
Als het gaat om medische evacuaties, zijn fysieke noodgevallen meestal het eerste waar je aan denkt. Een zware val. Een hartaanval of beroerte. Een positief COVID geval ver van huis dat plotseling intensieve zorg nodig heeft.
Maar de waarheid is dat veel medische noodgevallen voortkomen uit geestelijke gezondheidsproblemen en niet uit ongelukken of lichamelijke ziekten. De aantallen lijken zelfs toe te nemen. De Wereldgezondheidsorganisatie zegt dat het aantal psychische aandoeningen en stoornissen in het gebruik van middelen sinds 2017 wereldwijd met 13% is gestegen, en dat maar liefst 20% van de kinderen en jongeren in de wereld een psychische aandoening heeft.
Elk jaar krijgen we hier bij EMS telefoontjes van tientallen bezorgde familieleden wier familieleden in het buitenland een geestelijke crisis hebben doorgemaakt. Vaak komt het contact van een wanhopige ouder wiens kind in het buitenland heeft gereisd of gewerkt. Ze zijn net gebeld door een arts of ambassademedewerker met de mededeling dat hun kind naar het ziekenhuis is gebracht na een psychiatrisch noodgeval, een overdosis drugs of zelfs een zelfmoordpoging. Soms zijn de politie of de plaatselijke autoriteiten erbij betrokken. Vaak is de patiënt ook zijn bezittingen of reisdocumenten kwijt.
Het is begrijpelijk dat de hele situatie uiterst schrijnend kan zijn, vooral wanneer uw geliefde duizenden kilometers ver weg is. Veel ouders zijn gewoon wanhopig om hun kinderen zo snel mogelijk weer thuis te krijgen voor behandeling.
De volgende stappen zetten: waarom gevoeligheid essentieel is
Psychische noodsituaties kunnen een gevoelig onderwerp zijn. Ouders die contact met ons opnemen, voelen zich vaak nogal gevoelig of voorzichtig over wat er is gebeurd - vooral als het gaat om recreatieve drugs of alcoholmisbruik, of als hun kind in hechtenis is genomen. Een van de eerste dingen die we doen is hen geruststellen. Incidenten als deze komen veel vaker voor dan mensen denken. Wij hebben honderden gezinnen in soortgelijke situaties geholpen: patiënten die een psychiatrische inzinking hebben gehad, mensen met ernstige paniekaanvallen, jongeren die in de gevangenis of in het ziekenhuis zijn opgenomen na een overdosis, enzovoort. Vanuit ons perspectief is het belangrijkste om de essentiële feiten vast te stellen, zodat we de patiënt zo snel mogelijk kunnen helpen. Dus: wat is er gebeurd, voor zover u weet? Waar is de patiënt nu en wat is zijn huidige toestand? Wie is uw belangrijkste contactpersoon in het buitenland?
Uitzoeken wat de beste optie is om thuis te komen
Er zijn verschillende mogelijkheden om een geliefde met een psychische aandoening te repatriëren. In de meeste gevallen is het mogelijk om een gewone commerciële vlucht te nemen. Dit zou gebeuren met een getrainde medische escorte - of zelfs een team van paramedici en artsen - die de hele reis met hen meereist, van het ophalen van de eerste ambulance tot de transfers naar de luchthaven en het laatste traject naar uw huis of ziekenhuis. Alles wat ze nodig hebben voor de reis gaat mee met het begeleidingsteam, inclusief medicijnen en kalmerende middelen waar nodig, en zij zorgen voor alle aansluitingen op de luchthaven en bagagetransporten. We vliegen altijd business class als die beschikbaar is, zodat onze patiënt kan liggen tijdens de vlucht. Als een escorte om welke reden dan ook niet mogelijk is, is de andere optie een privé lucht- of wegambulance. Hier kunnen we een zeer snelle en directe transfer regelen die volledig is afgestemd op uw patiënt en zijn medische behoeften.
De repatriëring op de juiste manier voorbereiden
Dergelijke gevallen zijn niet alleen erg schokkend, maar ook vaak erg verwarrend voor de gezinnen aan de andere kant van de telefoonlijn. Afhankelijk van het land en de betrokken talen kunnen zij moeite hebben om de autoriteiten die contact met hen hebben opgenomen te begrijpen. Ze weten vaak niet zeker hoe ze toestemming moeten krijgen voor de reis van hun kind - of zelfs of de artsen of politieagenten hen zullen toestaan te vertrekken. Zodra het EMS-team erbij betrokken is, kunnen wij al deze zorgen voor u overnemen. We nemen contact op met het ambassadepersoneel en de autoriteiten ter plaatse om vast te stellen wat mogelijk is, zo nodig met behulp van vertalers. We kunnen reisdocumenten en identiteitsbewijzen regelen als de originelen verloren zijn gegaan. We nemen ook contact op met het plaatselijke ziekenhuisteam voor een volledige evaluatie, zodat we de toestand van de patiënt en zijn onmiddellijke behoeften kunnen beoordelen, en het proces van vrijgave voor de terugreis kunnen starten. Een van onze belangrijkste taken is ook hen gerust te stellen. Velen van hen verkeren in een zeer kwetsbare toestand, dus besteden we altijd een dag - soms langer - aan het ontmoeten en begeleiden van hen vóór de reis. We willen ervoor zorgen dat ze in orde zijn en dat ze alles hebben wat ze nodig hebben, dat we ze zo nodig kunnen kalmeren en dat we ze kunnen voorbereiden op een veilige thuisreis naar de mensen die hen het beste kennen.
Contacteer ons
Als u op zoek bent naar een medevac-bedrijf om uw kind of dierbare te helpen veilig thuis te komen uit het buitenland, neem dan vandaag nog contact op met ons team. Zij bespreken graag de mogelijke opties en leggen uit hoe alles in zijn werk gaat.