Wer arbeitet an Ihrem medizinischen Transport?

Der Transport eines kranken Patienten von einem Land in ein anderes ist ein komplexer Vorgang. Wir vergleichen ihn manchmal mit dem Funktionieren einer feinen Schweizer Uhr - an der Oberfläche läuft alles reibungslos, aber darunter steckt eine Menge sorgfältig kalibrierter Aktivität!

Sobald Sie EMS Air Ambulance & Medical Repatriation grünes Licht für den Transport geben, setzt sich ein multidisziplinäres Team in Bewegung, um dafür zu sorgen, dass Ihr Patient schnell, bequem und sicher an sein Ziel kommt. So sieht das vor Ort aus.

Spezialist für Repatriierung

Wenn Sie bei EMS anrufen oder einen kostenlosen Videoanruf anfordern, werden Sie als erstes mit einem Repatriierungsspezialisten sprechen. Sie sind das Herzstück unseres Operations Office ("Ops"). Sie können alle Ihre Fragen und Bedenken bezüglich des Rückführungsprozesses beantworten. Er schickt Ihnen Kostenvoranschläge und vollständige Angebote für Ihre Reise. Sobald Sie grünes Licht für den Transport geben, kümmern sie sich auch um die Logistik: Routenpläne, Flüge, Tickets, Genehmigungen, Krankenhausbetten und vieles mehr. Sie sind 24 Stunden am Tag erreichbar, egal wo auf der Welt Sie sich befinden.

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Fallbetreuer

Jeder Transport hat einen eigenen Case Supervisor. Dieser fungiert während des Transports als Ihr einziger Ansprechpartner, soweit dies möglich ist. Er studiert die medizinischen Aufzeichnungen Ihres Patienten, überwacht den Verlauf des Transports und hält Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden. Bei Bedarf können Sie sich mit Fragen an ihn wenden. Der Case Supervisor hat einen medizinischen Hintergrund, oft mit einem bestimmten Fachgebiet - der Operational Manager Nabil Mani zum Beispiel ist Facharzt für Kardiologie.

Medizinisches Personal

Die medizinische Crew ist natürlich der Dreh- und Angelpunkt für die Versorgung Ihres Patienten während des Transports. Die Zusammensetzung der Crew hängt von der Art des Transports ab, den Sie in Auftrag gegeben haben. Bei einer medizinischen Eskorte könnte es sich zum Beispiel um eine Krankenschwester und einen Sanitäter handeln. Bei einer Ambulanzflugzeug-Besatzung kann es sich um einen Arzt, einen Spezialisten für Flugmedizin, einen Experten für Intensivpflege oder um ein Team mit verschiedenen Kombinationen handeln. Natürlich passen wir die Besatzungen auch an die individuellen medizinischen Bedürfnisse an - so ist unsere leitende Flugkrankenschwester eine Kinderärztin, die in der Regel unsere Ambulanzflüge für Säuglinge und Kleinkinder leitet.

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Ärztlicher Bereitschaftsdienst

Hinter den Kulissen hat Ihr Transport außerdem Zugang zu einem Bereitschaftsarzt. Dabei handelt es sich um einen erfahrenen Arzt, der rund um die Uhr telefonische Unterstützung für die Einsatzleitung bei der medizinischen Aufnahme Ihres Patienten und für das Ambulanzteam bei der Durchführung des Transports leistet. Er kann bei der Planung des Rücktransports beratend zur Seite stehen und der Besatzung bei Bedarf fachliche Ratschläge und Empfehlungen geben. Häufig sind sie auch der erste Ansprechpartner für das örtliche Krankenhaus und das Zielkrankenhaus und stellen die Verbindung zum Klinikpersonal her, um sicherzustellen, dass bei der Übernahme und Übergabe alles reibungslos verläuft.

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Fahrer und Piloten

Das letzte Rädchen im Getriebe des Rücktransports ist Ihr Transportteam. Für den Flughafentransfer stellen wir einen professionellen Ambulanzfahrer zur Verfügung, der Ihren Patienten und sein medizinisches Team transportiert - oder zwei Fahrer, wenn der Patient über eine lange Strecke auf dem Landweg transportiert werden muss (unsere Straßenambulanzen können bei Bedarf 4.000 km oder mehr zurücklegen). Wir verfügen über eine eigene Flotte von Krankenwagen in Europa und haben Zugang zu einem großen Pool von erfahrenen Fahrern. Die privaten Ambulanzflugzeuge, die wir einsetzen, verfügen über einige der bestausgebildeten Flugbesatzungen im internationalen Verkehr. Es handelt sich um flugzeugspezifisch ausgebildete Piloten, die ein fortgeschrittenes Qualifikationsprogramm absolviert haben, das von der Federal Aviation Administration (FAA) als "höchstmöglicher Standard für individuelle und Crew-Leistungen" bezeichnet wird. Sie werden keine besser platzierte Crew finden, die Ihre Patienten schnell und sicher an ihr Ziel bringt.

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Kontakt

Benötigen Sie eine Beratung darüber, wie ein Rücktransport funktioniert und wie EMS Air Ambulance & Medical Repatriation Ihnen helfen kann? Rufen Sie unser Team zu jeder Tages- und Nachtzeit an, und wir werden Ihre Fragen gerne beantworten. Wenn Sie mehr über die Preise wissen möchten, besuchen Sie unseren einfach zu bedienenden Kostenrechner.