Die Ärzte sagen, unser Patient sei "nicht flugtauglich": Was können wir tun?
"Ich fürchte, wir können Ihren Patienten im Moment nicht erlauben, das Krankenhaus zu verlassen. Es wäre nicht sicher, sie zu transportieren..."
Dies ist ein Thema, das wir derzeit häufig von Kunden hören. Die Geschichte geht oft so. Ein Familienangehöriger ist im Ausland erkrankt. Er wurde in ein örtliches Krankenhaus gebracht, ist jetzt allein, Tausende von Kilometern entfernt, und die ganze Familie möchte ihn unbedingt zurück nach Hause bringen, damit er in seinem Heimatkrankenhaus behandelt werden kann.
Das Problem ist, dass die ausländischen Ärzte ihnen gesagt haben, dass es nicht möglich ist, ihren geliebten Menschen zu verlegen. Sie sagen, der Patient sei nicht "flugtauglich" oder "transportfähig". Das bedeutet, dass es medizinisch nicht sicher ist, den Patienten von der Station zu verlegen und mit dem Auto oder Flugzeug in ein anderes Krankenhaus zu transportieren.
Jetzt ruft uns die Familie des Patienten an, die verständlicherweise verzweifelt ist und sich fragt, was sie als Nächstes tun soll - oder ob EMS Air Ambulance & Medical Repatriation irgendetwas tun kann, um zu helfen.
Die gute Nachricht: Wir können fast immer helfen
Die gute Nachricht ist, dass wir Familien in einer solchen Situation fast immer helfen können. Denn unter den richtigen Bedingungen und mit der richtigen Ausrüstung, dem richtigen Personal und dem richtigen Transportmittel ist es fast immer möglich, einen Patienten sicher zurückzubringen, selbst wenn er sehr krank ist. Natürlich gibt es bestimmte medizinische Umstände, unter denen es nicht ratsam ist, einen schwerkranken Patienten zu verlegen, und dies wird von unserem medizinischen Direktor bei der Prüfung jedes einzelnen Falles beurteilt. Aber diese Fälle sind im Allgemeinen sehr selten. Das Problem ist, dass die Ärzte vor Ort nicht immer wissen, was mit einem erfahrenen internationalen Rücktransportunternehmen möglich ist. Um nur einige Beispiele zu nennen: EMS hat Patienten repatriiert, die:
- sind in Kriegsgebieten schwer verletzt worden
- an einem schweren Fall von COVID leiden
- einen schweren Schlaganfall oder Herzinfarkt erlitten haben
Welche Argumente könnten also gegen die Rückführung eines Patienten sprechen, und wie könnten wir sie beantworten? Hier sind einige Beispiele.
"Es ist medizinisch nicht sicher, dass Ihr Patient fliegt"
Das hören Familien manchmal, wenn ihr Patient einen Schlaganfall oder einen Herzinfarkt erlitten hat. Eine Sorge ist, dass sich die Druckveränderungen negativ auf den Körper auswirken und zu einer Verschlechterung des Zustands führen könnten. Eine andere ist, dass im Flugzeug weniger Sauerstoff zirkulieren könnte als am Boden. In beiden Fällen können wir jedoch einiges tun, um die Sicherheit des Patienten zu gewährleisten. Wir führen in den Krankenwagen Sauerstoffvorräte mit, und wir überwachen ständig den Sauerstoffgehalt, um sicherzustellen, dass die Umgebung für den Patienten sicher ist. Unter bestimmten Umständen können wir auch in niedriger Höhe fliegen (ein "Sea-Level-Flug"), wo ein ähnlicher Druck herrscht wie am Boden. Wir können sogar auf kommerziellen Flügen Sauerstoff mitführen, wenn ein Patient in medizinischer Begleitung reist.
"Ihr Patient könnte jederzeit eine Notfallbehandlung benötigen"
Das mag stimmen, aber... internationale Rückführungsexperten sind so ausgerüstet, dass sie im Notfall eine Behandlung durchführen können, wenn diese während des Transports erforderlich ist. Wir reisen mit einem Arzt, einem Sanitäter, einer Krankenschwester oder einem Team spezialisierter Mediziner, die Erfahrung mit der Überwachung und Behandlung von Patienten auf der Straße oder in der Luft haben. Außerdem verwenden wir Flugzeuge und Fahrzeuge, die nach "High-Care"-Standards ausgestattet sind. Sowohl die privaten Ambulanzflugzeuge als auch die Straßenambulanzen sind im Grunde genommen mobile Intensivstationen (ICUs). Ein EMS-Straßenkrankenwagen ist nicht dasselbe wie ein herkömmlicher städtischer Krankenwagen: Er ist speziell für die Versorgung von Notfallpatienten über sehr weite Entfernungen konzipiert (in der Regel zwischen 1 600 und 2 500 km, manchmal aber auch über 4 000 km).
"Es ist einfacher und sicherer, im Krankenhaus zu bleiben"
In einer idealen Welt wäre dies in jedem Fall der Fall. Leider gibt es viele Gründe, warum dies nicht immer die beste Option für einen Patienten ist. Erstens sind Patienten oft besser dran, wenn sie in der Nähe ihrer Familie sind, damit sie während des Krankenhausaufenthalts betreut werden können. Zweitens entsprechen die Krankenhäuser im Ausland nicht immer den gleichen Standards wie im Inland. Sie verfügen zum Beispiel nicht unbedingt über spezielle chirurgische Geräte oder Fachkenntnisse oder über Reha-Einrichtungen für die Zeit nach der Operation. Leider kommt es immer wieder vor, dass Patienten von Krankenhäusern unterdurchschnittlich behandelt werden. Selbst wenn die Standards akzeptabel sind, kann es sein, dass das Personal nicht die Sprache der Familie spricht; manchmal ist es auch sehr schwierig, es zu erreichen, um Informationen über den Zustand des Patienten zu erhalten. All diese Situationen können für die Familien extrem belastend sein.
Was kann EMS Air Ambulance & Medical Repatriation tun?
Wenn Sie sich in einer solchen Situation befinden, heißt es erst einmal: keine Panik. Es gibt eine Reihe von Dingen, die wir tun können, um Ihnen zu helfen oder Sie zu beraten.
Wir können in Ihrem Namen Kontakt zu den ausländischen Ärzten aufnehmen - unser Team setzt sich immer mit den Ärzten vor Ort in Verbindung, nicht nur, um die Logistik zu organisieren, sondern auch, um eine detaillierte und aktuelle Einschätzung des aktuellen Zustands und der Behandlung zu erhalten. Es ist nicht immer möglich oder wünschenswert, einen kranken Patienten zu transportieren. Wenn wir jedoch der Meinung sind, dass es das Richtige ist, können wir mit den Ärzten vor Ort sprechen und ihnen erklären, warum und wie EMS Ihren Patienten sicher transportieren kann. Wenn es sprachliche Probleme gibt, können wir Übersetzer hinzuziehen. Es kann auch sinnvoll sein, zu warten, bis Ihr Patient sicher transportiert werden kann. Wenn dies der Fall ist, können wir mit Ihnen und dem Krankenhaus einen geeigneten Zeitplan vereinbaren.
Wir können eine Live-Beurteilung Ihres Patienten arrangieren - es gibt Fälle, in denen Familien darum bitten, dass EMS ihren Patienten vorher besucht, um seinen Gesundheitszustand persönlich zu beurteilen. Dies geschieht natürlich nur mit Erlaubnis und in Zusammenarbeit mit dem Krankenhaus. Es kann jedoch sehr hilfreich und beruhigend sein, einen Spezialisten vor Ort zu haben, der sich voll und ganz auf den Patienten konzentriert und in der Lage ist, seinen Fall im Detail zu untersuchen und zu sehen, was für ihn getan werden kann. Wir werden in einem der nächsten Blogs über eine solche Situation aus dem wirklichen Leben schreiben - halten Sie Ende des Monats Ausschau danach. Wenn der Rettungsdienst am Bett Ihres Patienten ist, können Sie sicher sein, dass alles getan wird, um seine Situation zu überprüfen - und ihn nach Hause zu bringen, wenn es möglich ist.
Benötigen Sie Hilfe oder Rat in Bezug auf die aktuelle Situation eines Verwandten, Freundes oder Kollegen? Bitte setzen Sie sich mit unserem Team in Verbindung. Es wird sich freuen, mit Ihnen zu sprechen und Ihnen zu erklären, was wir tun können. Auf der Seite Kontakt auf unserer Website finden Sie alle Einzelheiten, darunter internationale Telefonnummern, den EMS-WhatsApp-Kanal und unsere E-Mail-Adresse. Was auch immer Sie brauchen, wir sind für Sie da.